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智能维保




硬件保修服务

针对维保服务期内的产品硬件在产品正常使用过程中可能发生的故障提供维护维修服务,硬件保修作为最基本最重要的服务之一,为设备稳定运行增加了一个重要的安全筹码,有益于延长设备的生命周期,保障业务良好运行。


驻场技术服务

针对维保服务期内的产品提供远程或现场技术支持,主要内容为故障排除、更改配置、软件升级、安全值守等技术支持服务。


定期巡检服务

定期指派工程师到达现场对设备进行巡检,了解设备运行状况,及时发现问题、解决问题,并提供现场巡检报告,提出优化建议与措施。



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